汽车经销商如何改进客户关系管理

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摘要《经销商营销》2009年8月刊对于汽车经销商而言，维持同客户的关系要比其他行业的经销商复杂得多。汽车行业一般都有自己的客户关系管理系统（CRM），走进任何一家国家级的销售公司，你都会看到销售人员办公桌上放着的电脑，员工正在忙碌地寻找新的客户或者完成现有交易。问题是，做到这点之后，还需要在哪些方面努力呢？

出处《广告主》 2009年第9期12-12,共1页 Advertiser

关键词客户关系管理系统汽车经销商汽车行业销售公司销售人员国家级办公桌营销

分类号 F270.7 [经济管理—企业管理] F426.471 [经济管理—产业经济]

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