空中乘务员的心理健康状况及其影响因素的研究

本研究采用ＳＣＬ－９０量表、生活事件调查表、应付方式问卷和ＥＰＱ个性问卷调查了１１５名空中乘务员的心理健康状况及其影响因素。结果表明有１４．７％的空中乘务员存在着明显的心理症状，主要表现为焦虑、恐惧、偏执和精神病性的得分显著性高于常模；影响空中乘务员心理健康水平的因素主要有工作压力、身体状况、自责和幻想的消极性应付方式、情绪不稳定的人格特征等；不同飞行工龄的空中乘务员其心理健康水平有显著性差异。