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妙招让顾客盈门
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摘要
香气留客如今,利用人们的嗅觉已经成为参与激烈竞争的一种手段。“全球旅行社”是法国的一家旅行社。它宽敞的前厅铺着蓝色的地毯,弥漫着淡淡的茉莉花香。但在不同的柜台前,顾客们嗅到的气味不尽相同。在办理去北美洲的柜台前,散发的是可乐果的香味;在办理去太平洋群岛波利尼西亚的柜台前,香草的芬芳沁人心脾;而在预定豪华邮轮海上游的柜台前,则仿佛漂浮着一股水汽味。宜人的香气使人神清气爽、兴致高昂,乃至忘记了时光在匆匆流逝。
作者
佚名
出处
《新智慧(财富版)》
2009年第10期16-16,共1页
关键词
顾客
激烈竞争
旅行社
柜台
茉莉花
北美洲
太平洋
香气
分类号
F326.3 [经济管理—产业经济]
F592.6 [经济管理—旅游管理]
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新智慧(财富版)
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