人情胜似涨工资

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摘要咖啡店不久前招聘了一个新服务生。这个服务生不仅年轻能干．而且还聪明机巧、口才过人，刚来店里的几天里受到了不少好评。可是这个服务生在咖啡店里工作了一个多星期之后．大家就发现了问题。原来，这个服务生虽然口才、沟通能力都不错，虽然他也非常努力．但是工作效率还是比其他员工要低得多。他所负责的顾客的投诉渐渐多了起来，客人们抱怨这个服务生上咖啡的速度实在是太慢．而且手忙脚乱的他还时不时犯点小错误．

作者王磊

出处《知识窗（教师版）》 2009年第10期29-29,共1页

关键词工资人情新服务咖啡店沟通能力工作效率口才招聘

分类号 F275.4 [经济管理—企业管理] C912.1 [经济管理]

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