新形势下“过程方法”的再认识

2009年是国务院部署的“质量和安全年”，其主题是“提高质量·保障安全·共铸和谐”。作为质量主管部门，国家质检总局开展了一系列专题活动，采取实际行动落实“质量和安全年”。同样，认证认可行业也面临着机会和挑战。今年，恰逢ISO9001：2008的发布和实施，在国家认监委发布的《关于做好GB／T 19001标准换版工作有关问题的通知》中，明确指出“各认证机构要切实做到在认证实施过程中，关注质量管理体系实效与产品质量，以最终产品质量和顾客满意为焦点……避免认证工作中重文件程序审核，轻过程结果的做法。”因此，在认证认可发展的新形势下，重新认识和理解“过程方法”具有重要的意义。