试论公共事件中政府、新闻发言人和媒体的角色担当

突发公共事件发生时,信息呈现海量、快捷和恣肆的流动特征,导致政府在处置这些突发公共危机事件时总感到受舆论的制约空前大,而媒体却抱怨从主流渠道获取真相日益困难,夹在中间的新闻发言人当然两头都为难了。本文试图从政府、新闻发言人和媒体各自的角色担当上,剖析一下如何明确各自角色定位,归纳渠道、统一口径、引导舆论、快速平息公共危机事件的可能性。