基于人本的精细化管理——透视美国学校后勤工作的细节

笔者曾在美国加州圣荷塞州立大学（San Jose State University）参加了为期半年的公共管理和经济管理课程学习。其间一直生活在大学校园，后又参访了9所当地的中小学，对美国学校的后勤管理理念与举措有了直接的感受和了解，其中不少方面对于我们改进学校管理工作具有积极的借鉴意义。