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观点·争鸣——IT运维企业高效管理之路
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摘要
细数IT运维管理理想“触手可及”IT运维管理在我国已经有着很长的发展历程，其终极目标就是业务服务管理，也就是我们所说的BSM。
作者
杨志
机构地区
北塔软件
出处
《网管员世界》
2009年第18期41-42,共2页
Netadmn World
关键词
高效管理
IT
企业
服务管理
BSM
分类号
TP317 [自动化与计算机技术—计算机软件与理论]
F275 [经济管理—企业管理]
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