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AT＆T错误视频公关

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摘要 AT＆T不是第一个在社交媒体上遭遇滑铁卢的品牌，近年来不少大牌营销者在Twitter、YouTube和Facebook上受挫。不被认可的社交媒体交流方式，会在一定程度上放大甚至激化矛盾。在线危机公关策略的使用，仍然是值得继续探索的领域：

作者杨晓颖

出处《成功营销》 2009年第10期24-24,共1页 V Marketing China

关键词危机公关策略 AT&T 视频滑铁卢营销者媒体社交品牌

分类号 F270 [经济管理—企业管理] F626 [经济管理—产业经济]

引文网络
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成功营销

2009年第10期

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