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构建和谐手术室护患关系
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摘要
医院作为一介特殊的服务性机构,它关系着广大民众的健康与幸福,它的和谐对社会的和谐影响极大.如何建立和谐医患关系,减少医患纠纷是当前社会各界关注的焦点。护患沟通是建立良好医患关系,提升医院社会形象,打造服务品牌的有效途径。医患关系的基础是互相信任、互相理解、互相帮助,护士是与患者接触时间最长、接触机会最多的医务人员,因此构建医患关系要从构建和谐护患关系开始。
作者
金海燕
机构地区
北京市顺义区中医医院
出处
《基层医学论坛》
2009年第27期1-1,共1页
The Medical Forum
关键词
和谐医患关系
护患关系
手术室
良好医患关系
医患纠纷
护患沟通
社会形象
服务品牌
分类号
R472 [医药卫生—护理学]
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