网络信息时代图书馆虚拟参考咨询服务

网络信息时代图书馆虚拟参考咨询具有广阔的发展空间。我国当前的网上虚拟参考咨询发展势头较好,已初步形成了几个具有代表性的图书馆虚拟服务系统,但对大多数图书馆来说,传统观念和操作手法的局限使其与网络时代的发展要求相差甚远,应从转变观念、提高员工素质、完善基础设施等方面着手解决问题。