期刊导航
期刊开放获取
河南省图书馆
退出
期刊文献
+
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
检索
高级检索
期刊导航
通辽供电开展需求式培训
原文传递
导出
摘要
为进一步提升客户服务人员的业务素质和服务技能,更好地为广大用电客户提供更优质的服务,东北电网通辽供电公司客服中心以学有所获、学以致用为落脚点,积极开展需求式培训工作。
作者
孙颖
丁丽波
出处
《供电行业信息》
2009年第9期20-20,共1页
关键词
供电公司
培训
通辽
服务人员
用电客户
业务素质
客服中心
东北电网
分类号
TM727 [电气工程—电力系统及自动化]
F426.61 [经济管理—产业经济]
引文网络
相关文献
节点文献
二级参考文献
0
参考文献
0
共引文献
0
同被引文献
0
引证文献
0
二级引证文献
0
1
张娅.
从细节看丰田的“持续改进”[J]
.商务周刊,2008,0(7):17-17.
被引量:2
2
融合国际化服务平台 奇瑞汽车第十届售后服务技能大赛圆满结束[J]
.中国质量,2015,0(1):124-124.
3
黄长军.
以“七心”为举措 促服务水平提升[J]
.大众用电,2017,0(2):18-18.
4
周红梅.
农民合作社的“服务员”[J]
.经济与社会发展研究,2014(12):165-165.
5
陈耀东.
如何处理和减少客户投诉[J]
.农电管理,2001(6):27-28.
被引量:2
6
鲁一.
搭建交流平台 提高服务技能 上海市南电力(集团)公司举办首届餐饮技能大赛[J]
.上海后勤,2010(5):37-37.
7
周晓野.
打造“大服务”格局实现“大踏步”发展[J]
.金融队伍建设,2007(12):37-39.
8
甄若宏,邵明灿,周建涛,郑建初,孔有利.
构建促农增收的农业科技服务新体系[J]
.河北农业科学,2009,13(2):125-126.
被引量:7
9
林莉.
上海:大力推进农电城乡一体化管理[J]
.中国电力企业管理,2014,0(10X):10-11.
10
东南汽车“服务技能大PK”[J]
.轿车情报,2005(12):161-161.
<
1
2
>
供电行业信息
2009年 第9期
职称评审材料打包下载
相关作者
刘洪毓
蒋保平
杨岷生
郝昌明
刘新会
缪庭
耿志华
马莲花
黄旦谷
相关机构
上海金山亭林中学
新疆乌苏市第一中学
江苏省东台市三仓中学
如皋市第一中学
乐亭县汤家河高级中学
相关主题
阅读理解题
2010年中考
中考试题
微信扫一扫:分享
微信里点“发现”,扫一下
二维码便可将本文分享至朋友圈。
;
用户登录
登录
IP登录
使用帮助
返回顶部