下乡家电能否更加简便易用

今年春天回老家的时候，我给老母亲买了台全自动洗衣机。可前不久听妈妈说，机器经常出毛病用不了，她已经好几次请维修人员上门修理。我很奇怪，自家使用的洗衣机，多年来也没有坏过，而给母亲买的洗衣机显然更好一些，怎么可能老出故障呢？细问后才得知，“高级”洗衣机操作比较复杂，而妈妈不识字，看不懂程序，结果出现操作上的问题。