试论企业员工情绪对企业管理的影响

文章介绍了员工抱怨的内容与特点,有针对性地提出了处理员工的抱怨方法,以达到及时处理各种员工抱怨,最终减少矛盾的激化,从而保证员工最大限度发挥自身价值。