国内百货业的创新战略

改革开放后，国内零售行业发生了重大变化，百货业长期以来形成的优势地位逐渐受到威胁。主要表现在：业态’形式多样化，、包括超级市场、百货大卖场、SHOPPING MALL（“销品茂”即购物中心）专卖店等多种业态登陆零售业，顾客的消费观念发生了改变：行业内竞争呈国际化，国际知名企业纷纷进军我国零售业，因其资金实力雄厚、管理经验丰富、技术先进，严重威胁着国内百货业的生存和发展。