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销售人员才是企业真正的形象代言人——小议珠宝销售人员的职业道德

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摘要 一位穿着高贵的夫人怒气冲冲地来到我们的专柜,将一条很粗的千足金项链重重的摔在柜台上.大声问道:“你们公司怎么卖假货,我买的千足金项链.才带了一个月,怎么变绿了?”。是啊。为什么变绿了?员工们面面相觑,不知道怎么回答才好。此时,人越聚越多,而这位贵妇人更加来气,难听的话语越来越多。
作者 林斌
出处 《中国宝石》 2009年第3期82-83,共2页 China Gems
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