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销售人员才是企业真正的形象代言人——小议珠宝销售人员的职业道德
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摘要
一位穿着高贵的夫人怒气冲冲地来到我们的专柜,将一条很粗的千足金项链重重的摔在柜台上.大声问道:“你们公司怎么卖假货,我买的千足金项链.才带了一个月,怎么变绿了?”。是啊。为什么变绿了?员工们面面相觑,不知道怎么回答才好。此时,人越聚越多,而这位贵妇人更加来气,难听的话语越来越多。
作者
林斌
出处
《中国宝石》
2009年第3期82-83,共2页
China Gems
关键词
销售人员
形象代言人
职业道德
珠宝
企业
项链
足金
变绿
分类号
TS934.3 [轻工技术与工程]
F274 [经济管理—企业管理]
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中国宝石
2009年 第3期
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