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成都电信大力推广自助缴费业务受欢迎

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摘要 今年3月以来,中国电信成都分公司不断加强自助缴费业务的支撑力度,积极推广自助缴费业务,不仅减少了客户临柜时间,进一步提升了客户感知,还减轻了营业前台的收费压力和人工成本,一举两得,受到了广大用户的普遍欢迎。
作者 蒲晓蒂
出处 《通信与信息技术》 2009年第5期43-44,共2页 Communication & Information Technology
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