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现代商场的人本服务被引量：1

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摘要在越过数量追求,进入质量消费的今天,消费者被压抑的多样化需求已经开始表现出来.现代商场人本服务的观念、内容与方法也将得到更新与发展.

作者彭品志李军

机构地区山东经济学院

出处《商场现代化》 1998年第9期26-27,共2页

关键词商业企业商场人才服务

分类号 F715 [经济管理—产业经济] F713.3 [经济管理—产业经济]

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商场现代化

1998年第9期

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