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谨慎面对BSM实施三大误区
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摘要
随着IT系统对企业的作用变得日趋重要,企业IT部门因此面临着巨大的压力,经过了IT基础设施管理、IT服务管理的演进,用户最关注的已经提升到业务服务管理的层面,而随着BSM的出现,融合了IT管理和业务管理二者的需求,实现了IT系统对于业务系统的支撑作用,保障了业务的高效运行。
出处
《网管员世界》
2009年第19期12-12,共1页
Netadmn World
关键词
BSM
IT系统
误区
基础设施管理
业务管理
服务管理
IT部门
IT管理
分类号
TP3 [自动化与计算机技术—计算机科学与技术]
U674.181 [交通运输工程—船舶及航道工程]
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