不同层次实习护生人际沟通能力的比较研究

目的对中专、大专、本科护生的沟通能力进行比较。方法采用自制问卷，对372名实习护生的沟通能力进行问卷调查。结果三种不同文化层次的实习护生沟通能力比较有统计学意义（P〈0．01），本科好于大专，大专好于中专。在表达能力、获取信息能力及沟通技巧能力方面均有统计学意义（P〈0．01）。结论应加强中专及大专护生在表达能力、获取信息能力和沟通技巧方面的培养，提高护生的沟通能力，以便更好地为患者服务。