DHC的体验营销分析

如今中国的化妆品行业的竞争日益激烈,企业在推广新产品的过程中也遇到前所未有的困境。消费者在购买产品时,不仅仅只关注产品的品质和价格,开始重视服务和体验过程。日本DHC公司2005年进入中国市场,初期由于单纯的通信销售在中国市场上遭遇到挫折,但能够及时结合体验营销策略从而获得成功。通过分析DHC的体验营销策略,为企业进行运用体验营销进行新产品扩散提供一些思路。