摘要
概述了人体语言的性质与作用,提出了用体态语言提高图书馆服务质量及用人体语言树立良好职业形象的措施。
This paper summarizes the characteristics and functions of human body language,and proposes the measures to improve library service and to set up perfect professional image by body language.
出处
《科技情报开发与经济》
2009年第27期71-73,共3页
Sci-Tech Information Development & Economy
关键词
人体语言
图书馆服务
非语言交际
body language
library service
non-verbal communication