科技期刊特色与魅力质量特性研究

阐述了必须质量特性、一元质量特性、魅力质量特性的内涵,以及科技期刊的魅力质量特性要求。从培育科技期刊富有魅力的忠诚员工、以读者为关注焦点、创造科技期刊及其服务的魅力质量、实现读者价值的最大化、创建读者信息管理系统等方面,论述了科技期刊如何创造魅力质量、突出特色、培育忠诚读者。指出,科技期刊必须从读者的角度出发,出版满足读者潜在需求的魅力质量期刊,提供符合读者期望的魅力质量服务,进而赢得读者信任,实现科技期刊社会效益和经济效益双赢。