护患纠纷原因分析及服务补偿的应用

目的:探讨服务补偿在防止医疗护理纠纷中的应用法。方法:通过分析由护士医疗服务活动中引发的医疗纠纷常见原因,提出服务补偿在防止医疗纠纷发生过程中的润滑作用及应对措施。结果:科室自创建以来未发生一起医疗纠纷,杜绝了医疗事故的发生。结论:只有常抓不懈,认真控制,才能防范于未然,从而提高医院的社会效益和经济效益。