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浅谈在读者工作中的沟通 被引量:2

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摘要 图书馆服务中的沟通在读者工作中是不可忽视的重要环节,文章结合读者心理分析了沟通对读者工作的作用,说明要更好地做好读者工作必须重视沟通。
作者 孙晓萌
机构地区 福建师范大学
出处 《中共福建省委党校学报》 北大核心 2009年第10期118-120,共3页 Journal of Fujian Provincial Committee Party School of CPC
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