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统计分析法在电信客户价值分析中的应用
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摘要
国内的电信企业开始建立自己的数据仓库进行数据挖掘,为决策提供支持。通过数据挖掘对电信客户价值运用统计分析的方法得出电信大客户临界值模型,旨在探寻适合中国电信运营行业特点的客户价值评价和价值提升策略。
作者
罗耀军
伍玉秀
机构地区
柳州铁道职业技术学院
出处
《经济研究导刊》
2009年第25期193-194,共2页
Economic Research Guide
关键词
数据挖掘
统计分析法
客户价值
电信
分类号
F49 [经济管理—产业经济]
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