网购服务 关注物流和评价

B2C购物平台越来越受到消费者的青睐。虽然从整体的模式看,B2C购物平台只相当于一个虚拟的商场,但是从背后的服务看,还是有很多与地面卖场不同的地方。对于代理商而言,电子商务最需要关注的就是物流造成的残损机问题和利用网络评价来提高服务水平。