沟通比管理更重要

笔者上期写了一篇短文《氛围比制度更奏效》，觉得意犹未尽，现从“沟通”的角度谈点管理之道，觉得很有必要。现代企业（单位）管理，除了绩效、目标、定额、制度等等硬性管理外，沟通，特别是有效沟通，在管理中扮演着越来越重要的角色，发挥的作用也越来越大。