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安徽省交通行业全面推行微笑服务

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摘要 公路收费员为驾驶员服务时要面带真诚的微笑;路政人员执法时要行举手礼;旅客购票乘车,车站工作人员要文明问候、笑脸相迎……9月20日起,安徽省交通系统全面推行微笑服务,提升行业服务水平,促进社会文明和谐。自去年安徽省高速公路收费站推行微笑服务以来,赢得了广大司乘人员和全社会的好评,成为安徽省交通服务的一个靓丽品牌。
出处 《交通企业管理》 2009年第10期76-76,共1页 Transportation Enterprise Management
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