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1000位门诊患者调查统计和分析
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摘要
目的通过了解患者的就诊信息,更好地为患者服务,同时为医院的管理提供相关数据,提高管理水平。方法对来我院就诊的门诊患者随机进行问卷调查。结果来我院就诊的病人在地理位置分布、来院选择因素、科室、就诊年龄等方面都具有一定特点,为医院的管理决策提供了信息支持。结论我们应该加大媒体宣传力度,关注病人关心的挂号难、费用报销等问题。
作者
姚敏
罗奕
何青宁
机构地区
北京大学口腔医学院
出处
《中国医院统计》
2009年第3期269-270,共2页
Chinese Journal of Hospital Statistics
关键词
问卷调查
医疗统计
管理决策
分类号
R197.32 [医药卫生—卫生事业管理]
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