业主违章搭建引起的纠纷处理

攀枝花市某住宅小区刘姓业主，在入住小区时承诺遵守小区《临时管理规约》。该规约约定：“为保持小区整体美观，不得违章搭建和封装阳台等”。事后，该业主又签署了《业主装饰装修管理协议书及承诺书》，承诺遵守《装饰装修服务协议》中关于禁止在房外更改或搭建设施，包括封闭阳台等的规定。但入住不久，刘就擅自在阳台外搭建防盗栏封闭阳台。