高校后勤业务属性与外包程度的关系研究

高校后勤服务外包是高校推行后勤社会化改革的一项重要举措,但高校后勤服务与外包关系的研究不多,本文探讨了高校后勤业务属性与外包程度的关系,其中高校后勤业务属性选取稳定性、盈利性、育人性和人员刚性四个要素,高校后勤服务项目选取餐饮、宿舍管理、商业服务三项。本文首先对高校后勤业务属性与外包关系做了假设推导并建立了研究的概念模型。针对研究假设设计调查问卷,根据问卷统计分析结果,得出稳定性是影响外包决策的最重要因素,以及赢利性会对外包决策产生重要影响。