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社会满意度:现代市场营销的新理念 被引量:3

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摘要 本文通过分析欧盟对我国打火机采取反倾销政策的案例,并结合顾客满意度和利益相关的相关理论研究,提出了全球化市场条件下现代市场营销的新理念:社会满意理念。在分析社会满意度影响因素的基础上,应用模糊综合评价法构建了社会满意度测评体系,并对社会满意度研究的特点、意义及应用进行了初步研究。
出处 《当代经济》 2009年第19期54-55,共2页 Contemporary Economics
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二级参考文献24

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引证文献3

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