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重庆医科大学附属第一医院护理部——打造“五心”护理品牌,追求卓越护理质量
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摘要
在医疗护理服务过程中,品牌体现着一个医院的素质、信誉和形象。重庆医科大学附属第一医院护理部于2005年,在重庆市率先推行“五心”护理,以提高护理服务质量为目标,以“五心”——接待热心、治疗细心、护理精心、解释耐心、征求意见虚心为理念,
出处
《医学教育探索》
2009年第7期F0002-F0002,F0003,共2页
Researches in Medical Education
关键词
重庆医科大学
医院护理部
护理品牌
护理质量
护理服务质量
服务过程
医疗护理
重庆市
分类号
R446 [医药卫生—诊断学]
R197.32 [医药卫生—卫生事业管理]
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医学教育探索
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