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ERP环境下CRM系统分析与设计研究
被引量:
2
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摘要
针对ERP系统与客户交互欠缺和CRM系统与企业后台资源集成不够紧密的系统应用缺点,本文结合当前信息技术和销售管理的实际需要,进行了ERP环境下CRM系统的分析与设计研究,为企业软件的系统整合提供了新的思路。
作者
刘丹
机构地区
黑龙江科技学院
出处
《今日科苑》
2009年第20期171-171,共1页
Modern Science
基金
黑龙江科技学院科技基金资助项目(项目编号:08-05)
关键词
ERP
CRM
系统整合
分类号
TP274 [自动化与计算机技术—检测技术与自动化装置]
TP311.1 [自动化与计算机技术—计算机软件与理论]
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今日科苑
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