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供电企业的软环境建设 被引量:1

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摘要 作为公用事业性窗口单位,相对电网硬件建设而言,供电窗口服务软实力的提升、服务软环境的建设越来越显出重要性。
作者 张燕
出处 《中国电力企业管理》 2009年第10期62-63,共2页 China Power Enterprise Management
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