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略论以读者为中心服务理念的构建
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摘要
坚持做好读者服务工作,首先必须了解读者,尊重读者,馆员要在服务质量和服务水平上下功夫,树立以读者为中心的服务理念。
作者
周芝琼
机构地区
宁德师范高等专科学校
出处
《宁德师专学报（哲学社会科学版）》
2009年第4期126-128,共3页
Journal of Ningde Teachers'College（Philosophy and Social Sciences Edition）
关键词
以读者为中心
人性化服务
分类号
G252 [文化科学—图书馆学]
F719 [经济管理—产业经济]
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