变频器维修中遇到的趣事

上礼拜代理商那里返回一台15kW的一体柜变频器，用户说机器给炸了，要我们尽快处理。拿回来打开机器一看，里面炸得不像样子，而且被用户改动过（此机还在保修期内）。我拆开机箱一检查，很多接线被改动过，还有更气人的是：好几个元器件都被拆走了，遇到这样的用户真的不知怎么处理。不知道同行们有没有遇到这种问题。