摘要
文章根据医院内科ICU科室具体情况,提出了要把"以人为本"的护理管理理念贯彻于内科ICU病房护理管理工作之中。具体体现在三方面:①ICU病房环境的人性化管理;②对护理人员加强专业培训,实行人性化管理和提高服务质量;③对患者和患者家属实行人性化管理。实践证明,通过"以人为本"的护理理念来全方位提高内科ICU护理管理质量的做法,提高了患者和家属的满意度,增加了医院的社会效益。
出处
《中医药管理杂志》
2009年第9期862-863,共2页
Journal of Traditional Chinese Medicine Management