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服务管理创新助推企业走向辉煌——记广东金达玻璃文化有限公司

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摘要 服务是不可模仿的竞争力 玻璃企业作为传统的劳动密集型制造企业。在经济全球化的今天。在玻璃产品的生命周期逐渐缩短的市场竞争中.正面临着与世界水平在规模和业务发展水平上越来越大的差距。因此。传统的玻璃工业企业要想在竞争激烈的市场中生存下来并得以发展,必须要建立更加高效而创新的机制。同时完善服务标准。2009年,金融风暴袭卷全球,地产一落千丈,从而影响到装饰玻璃行业。许多企业为此付出了许多代价。而玻璃文化这只大船能在这场风暴中.丝毫未伤。同时还能够稳步前行。这不光是掌舵人的沉稳.还有水手的有力配合。
作者 申淑文
出处 《玻璃艺术》 2009年第5期10-11,共2页 Art of Glass
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