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功夫在诗外——谈国外电力企业的服务创新

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摘要 国际上一些著名电力公司在做好自身主导产品———电能产品的营销的同时,开辟了许多特色服务,甚至超范围服务项目,这些服务取得了良好的社会效益和经济效益。下面归纳一些典型,从中我们可以得到不少启发。一、家政服务型许多国外著名电力公司都积极为居民家庭提供有关...
作者 李建坤
出处 《华北电业》 1998年第11期33-34,共2页 North China Power
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