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“排长龙”是考量银行服务的一面镜子

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摘要 19日上午,市民周小姐到银行办业务时,因不满等待时间过长,一怒之下在排号机里连续按了88张排号单,银行劝阻无效,只好报警。(10月20《珠江晚报》)
作者 杨红兵
机构地区 江苏
出处 《中国城市经济》 2009年第11期95-95,共1页 China Urban Economy

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