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BSM不能一蹴而就

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摘要实现以BSM为目标的IT运维管理之路并非一蹴而就,而是一个沿着设备管理、IT服务流程管理、业务服务管理的循序渐进过程。

作者李汉忠

机构地区北塔软件

出处《中国计算机用户》 2009年第21期32-32,共1页 China Computer Users

关键词 BSM 设备管理 IT服务流程管理服务管理

分类号 F426.67 [经济管理—产业经济]

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中国计算机用户

2009年第21期

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