摘要
早上刚上班,就接到科室的报修,报修的内容为打印机无法打印。到现场后首先检查硬件的连接情况,线缆连接正常。将打印机重启后用打印机自行打印一张测试页,也可以正常打印,由此可以排除打印机的自身故障。接下来要对主机进行检测,先重启一下主机,重启后进入打印机管理界面打印一张测试页,系统提示无法打印文档。从以往的经验来看,出现这种情况多为电脑主机没有与打印机正常连接所至,马上取来一根新的并口打印电缆换上,重新打印一张测试页,还是无法打印。
出处
《网管员世界》
2009年第21期107-107,共1页
Netadmn World