针对手术患者实施具体人性化服务的意义

手术室是一个特殊的治疗疾病的科室，尤其是在现有的生理-心理-社会三位一体的医学模式调控下，医院及医务工作者不仅要关心患者的病情，做到对症医病，更要针对具体的手术患者运用心理学、社会学实施具体的人性化服务，充分理解手术患者的心理需求，尊重其人格和权益，在全程的围术期为其提供细致周到的人性化服务，一切从患者的利益出发，以取得良好的社会效益和经济效益，同时也是赢得手术患者满意的一个重要砝码。现有一具体病例介绍如下：