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The effects of attributes and buyer regret on overall satisfaction

The effects of attributes and buyer regret on overall satisfaction
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出处 《Chinese Business Review》 2009年第10期53-57,共5页 中国经济评论(英文版)
关键词 产品属性 满意度 服务属性 数据收集 问卷调查 产品品质 营销理论 抽样框 service attribute product attribute buyer regret overall satisfaction automobiles
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