摘要
由于相同品类产品的同质化,使企业之间市场份额的竞争发展为终端的竞争。企业成长学权威学者姜洋认为要提高市场份额首先必须提高心意份额,促销员是活跃在终端的主力军,工作目的就是提高企业的心意份额即顾客对本企业产品的忠诚度和信赖度。因此,促销员队伍的优劣对于企业而言尤为重要,但在现实中,促销员大多存在素质不高、流动性强的特点。高流动性需要企业不断的支付招聘、培训费用,素质不高的终端有可能给企业带来意想不到的伤害,如何为企业打造一支稳定的高素质促销员队伍,成为许多企业面临的棘手问题。
出处
《中国经贸导刊》
北大核心
2009年第21期87-88,共2页
China Economic & Trade Herald