服务型企业IT治理规划研究

IT治理已成为我国服务型企业必须面对的主要问题之一。在介绍国内外IT治理研究现状及我国服务型企业IT治理现状基础上,针对各类服务型企业IT治理存在的共性问题,结合IT治理成熟度评价的主要内容,提出服务型企业IT治理规划的框架模型。模型主要从流程及技术管理、组织机构和人员等方面进行设计,提出了信息化组织设置、IT治理机制设计及IT绩效体系设计的实现方法及思路。