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肯德基服务理念对职业道德教育的启示 被引量:1

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摘要 肯德基快餐店作为外资企业能成为中国餐饮业规模大、发展快、效益好的连锁品牌,与其在经营管理服务中体现出来的团队精神、分工与协作的恰到好处、严格的管理与精细的操作、细致入微的服务以及顾客至上等等先进、科学和人性化的服务理念是分不开的,这些对于当前高职教育中的职业道德教育无疑具有十分重要的借鉴与参考作用。
作者 高爱芳
出处 《长沙民政职业技术学院学报》 2009年第3期32-34,共3页 Journal of Changsha Social Work College
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