摘要
近年来,随着社会经济的发展,同业竞争的加剧,建设银行基层员工的工作压力和心理承受能力不断受到新的考验。作为各级管理者,尤其是从事思想政治工作条线的管理人员,如何辨别员工的情绪,分析影响情绪变化的因素,进而实施有效的员工情绪管理,已成为获得竞争力的重要内容。本文结合建设银行思想政治工作现状和员工情绪变化特点,就进一步加强员工情绪管理、提高思想政治工作实效的课题进行探讨。
出处
《现代商业银行导刊》
2009年第11期59-63,共5页
Modern Commercial Bank Herald